Pour faire plaisir à une connaissance, il existe plusieurs possibilités à exploiter. Parmi elles toutes, un bon cadeau est une option. C’est une manière simple et généreuse de rendre le destinataire heureux. Il a notamment le libre choix d’effectuer les achats grâce à vous.
À cet effet, la plateforme Zalando dispose dans ses nombreuses rubriques, de cette option que vous pouvez exploiter. Néanmoins, il y a quelques précisions dont il faut tenir compte pour la circonstance. Découvrez donc dans cet article comment offrir un bon cadeau sur Zalando.
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Plan de l'article
Se connecter au compte
Si vous désirez offrir un bon cadeau Zalando à une personne, la première étape consiste à vous connecter à votre compte Zalando. Pour ce faire, munissez-vous d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette, en plus d’une connexion internet fiable et sécurisée.
Ensuite allez sur le site Zalando et tapez sur l’icône de connexion. À ce stade, vous n’aurez qu’à fournir les informations demandées pour vous connecter. Dès lors que vous êtes sur votre espace client, vous pouvez préparer le bon.
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Préparer le bon cadeau Zalando
Le bon cadeau Zalando à offrir à une connaissance se prépare avant d’être envoyé. À cet effet, aller en bas de votre page. Parmi les différentes rubriques qui sont disponibles, vous verrez celle nommée »chèques cadeaux ». C’est celle qui est dédiée au bon. Cliquez dessus puis choisissez »offrir une carte cadeau ».
Dès que cela est fait, vous verrez affiché à votre écran, une panoplie de carte réservée à diverses occasions. Il y a des cartes à offrir pour un anniversaire, le mariage, la fête des mères, etc… Le choix vous revient en fonction de l’occasion pour laquelle vous désirez offrir ce bon cadeau Zalando. Cliquez sur une des cartes qui vous conviennent.
Quelles que soient les informations qui y sont insérées, la plateforme vous donne la possibilité de les modifier. Vous pouvez donc changer l’occasion, le message qui doit l’accompagner, en plus du montant du bon. La somme à insérer détermine le prix des achats que le bénéficiaire doit faire. À ce stade, votre carte est presque prête. Vous serez dirigé vers une autre page pour renseigner d’autres informations et le paiement.
Offrir le bon par carte ou par mail
Après avoir réalisé votre bon cadeau, vous donnez d’autres informations liées à la destination. Le nom du destinataire ou encore son mail sont des détails qui seront ajoutés. La plateforme vous demandera ensuite le moyen par lequel vous désirez envoyer le bon au destinataire. Il y a deux possibilités. D’abord, si vous le désirez, vous pouvez l’avoir en main propre.
La structure de la carte vous permet de l’imprimer afin de le remettre au bénéficiaire. L’autre option est l’envoie du bon par un mail, depuis la plateforme. Mais avant de le faire, vous devez avoir effectué le paiement.
Effectuer le paiement
Lorsque vous renseignez toutes les informations pour la réalisation du bon cadeau, vous devez effectuer le paiement. À cette étape, la plateforme vous présente une fiche à remplir. Vous devez y mettre vos coordonnées bancaires, les informations sur votre identité, et d’autres détails.
Vous devez ensuite confirmer le paiement à partir du message de confirmation qui vous sera envoyé par votre banque. Le montant est ensuite prélevé de votre carte. Il faut rappeler que la somme payée est celle que vous avez précisée lors de la réalisation du bon.
Envoyer le bon cadeau au destinataire
Après les différentes étapes inhérentes à la préparation de la carte cadeau, vous pouvez à présent l’envoyer à votre destinataire. Lorsque vous choisissez de lui remettre le bon cadeau physique, la plateforme Zalando vous l’enverra et vous vous chargerez de le faire après l’avoir imprimé. Cependant, si vous préférez l’option du mail, le site s’en chargera.
Le message est envoyé en fonction de la date que vous aurez précisée lors de la réalisation du bon cadeau. Dès que le destinataire reçoit la carte, il pourra effectuer ses achats, dans la fourchette du montant indiqué sur celle-ci. Toutefois, vous pouvez contacter le service Zalando, pour avoir plus d’informations en cas de difficulté.
Personnaliser le bon cadeau Zalando
La personnalisation de votre bon cadeau est une étape importante pour lui donner un aspect unique et original. La plateforme Zalando vous offre plusieurs options afin que vous puissiez créer le modèle qui correspond le mieux à vos attentes.
La première option consiste à choisir la valeur du bon cadeau, en fonction de votre budget et des envies du destinataire. Vous pouvez ainsi opter pour des montants allant de 10 euros jusqu’à 250 euros.
Vous pouvez aussi ajouter un message personnalisé au bon cadeau. Ce petit mot permettra d’ajouter une touche d’attention supplémentaire qui fera plaisir au destinataire. Le texte peut être rédigé selon vos goûts, avec une limite maximum de caractères définie par la plateforme Zalando.
Il est possible de personnaliser l’apparence du bon cadeau. Plusieurs modèles sont proposés par la boutique en ligne avec différentes couleurs et motifs qui conviendront aux différents événements (Noël, anniversaires, Saint-Valentin…). Vous avez donc la possibilité d’être créatif dans votre choix de design et de concevoir un véritable objet unique.
Toutes ces options peuvent être mises en place facilement sur le site web ou via l’application mobile lors du processus d’achat. Cela ne prendra que quelques minutes avant que votre carte soit prête.
Utiliser le bon cadeau Zalando pour effectuer un retour ou un échange
Une fois que le bon cadeau Zalando a été personnalisé et acheté, il ne reste plus qu’à l’offrir au destinataire pour qu’il puisse en profiter. Mais que se passe-t-il si le produit commandé ne convient pas à la personne ? Pas de panique ! Il est tout à fait possible d’utiliser un bon cadeau pour effectuer des échanges ou des retours sur la boutique en ligne.
Effectivement, la plateforme Zalando offre une grande flexibilité dans ses politiques de retour. Pour les produits qui n’ont pas été portés ni utilisés, le client dispose d’un délai de 100 jours pour effectuer un retour gratuit. Si le montant total du produit est inférieur à celui du bon cadeau offert, l’utilisateur recevra alors un nouveau code promotionnel correspondant à l’écart entre ces deux valeurs.
Si, par contre, le prix du produit est supérieur au montant inscrit sur la carte-cadeau Zalando, ils peuvent utiliser plusieurs moyens de paiement différents (carte bancaire ou PayPal) afin de compléter leur commande.
Pour procéder à un échange avec une carte-cadeau Zalando, c’est simple : il suffit tout simplement d’acheter un nouveau produit grâce au crédit ajouté lors de son activation. À noter que s’il existe encore des fonds non-utilisés après cette transaction initiale, ceux-ci restent disponibles jusqu’à utilisation intégrale.
Donner une carte-cadeau Zalando permet donc aux personnes qui reçoivent ce présent de bénéficier d’une expérience shopping exceptionnelle ! Les possibilités sont très largement ouvertes et les options de personnalisation infinies. En offrant un tel cadeau, vous mettez toutes les chances de votre côté pour combler vos proches.
